Política de Envio e Frete

Política de Envio e Frete

Na nossa loja, cada diorama é produzido com cuidado e embalado de forma reforçada para garantir que chegue em perfeitas condições ao seu destino.

Formas de Envio

Os pedidos são enviados por meio das seguintes transportadoras:

• Correios (modalidades PAC e Sedex)
• Jadlog

A modalidade de envio poderá ser escolhida pelo cliente no momento da compra, conforme disponibilidade para a sua região.

Compras Adicionais Após o Pedido

Caso o cliente realize novas compras após a finalização do pedido original, poderá haver cobrança adicional de frete e/ou ajustes no valor total, pois o peso, o volume e o tipo de embalagem podem ser alterados.

Pedidos Separados com Dois Fretes Pagos

Se o cliente efetuar dois ou mais pedidos separadamente e pagar frete em cada um deles, os itens poderão ser enviados em uma única embalagem, sempre que isso for possível e mais seguro para o transporte.

Nesses casos, não haverá reembolso da diferença entre os fretes pagos, uma vez que:

• A consolidação dos pedidos geralmente exige uma embalagem maior e mais reforçada;
• O custo de materiais de proteção aumenta conforme o tamanho do volume;
• O valor do frete não representa apenas o transporte, mas também o custo da preparação e acondicionamento adequado dos produtos.

Considerações Importantes

Por se tratar de peças artesanais e, muitas vezes, delicadas, todos os pedidos recebem embalagem especial para garantir máxima proteção durante o transporte.

Nos reservamos o direito de ajustar a forma de envio e a embalagem conforme as características e dimensões de cada diorama.